ГоловнаСкаргиLord Lucky Casino - Виграші гравця від бездепозитного бонусу обмежені.

Lord Lucky Casino - Виграші гравця від бездепозитного бонусу обмежені.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Lord Lucky Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 15.06.2020 | Справу закрито : 17.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Німеччини його виграш від бонусу за безкоштовне віджимання зменшився через максимальне обмеження грошових коштів. Його виграш був обмежений відповідно до T&C казино, тому ми відхилили цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я отримав 5 євро бонус за реєстрацію, і тоді я мав близько 700 євро на годину пізніше, а потім знизився до менш ніж 500 євро і конвертував гроші в реальний баланс грошей, а потім отримав 100 євро. Inprizip Я дотримувався умов бонусу і впроваджував його 75 разів, тому що я фактично мав би отримати менше 500 євро замість 100 євро, і я не

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Тимандре47,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови бонусу, і ось що я знайшов ( https://www.lordlucky.com/de/bonus ):


"Максимальне зняття без бонусу за депозит, повернення готівки або безкоштовних закруток

Максимальний вихід виграшів становить 100 євро. Цей регламент застосовується до всіх гравців з Німеччини, Швейцарії, Австрії, Фінляндії та Норвегії. Для інших країн вона становить 50 євро. "


Оскільки це ваша друга скарга на обмежений виграш, я рекомендую вам переглянути нашу статтю про бонуси тут:

https://casino.guru/casino-bonuses


Деякі бонуси, особливо без депозитних бонусів, але іноді також депозитні бонуси, мають максимальний ліміт зняття. Наприклад, якщо бонус без депозиту приходить з максимальним лімітом зняття 100 €, а гравець виграє 300 €, він може зняти лише 100 €, а решта суми буде анульована ».


На жаль, не дуже багато я можу зробити, щоб допомогти вам. Я настійно рекомендую уважно прочитати всі T & C, перш ніж почати грати, щоб уникнути розчарування. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, я можу зробити для вас цю справу, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

В принципі це нісенітниця, якщо максимальна виплата становить 100 євро, а 375 євро доведеться конвертувати. І якщо чоловік має прибуток менше 500 євро і отримує лише сто євро як реальні гроші, я не думаю, що це нормально. Інші казино, в яких я граю, наприклад, онлайн-казино hopa або Leo Vegas Casino, якщо я виконав вимоги ставок і маю бонусний баланс у розмірі 300 євро, буде зараховано мені в реальні гроші. Це авторитетні інтернет-казино.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Timandre47, я повністю розумію ваше розчарування, але ви повинні бачити бонус як подарунок від казино. Кожне казино має різні бонусні політики, і якщо ви вирішите грати з бонусом, ви автоматично погоджуєтесь з правилами, які додаються до нього.


Максимальний грошовий рахунок не є нічого незвичайного, особливо якщо ви граєте з бонусом No Deposit. Прошу вибачення, але ми повинні відхилити цю скаргу як невиправдану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого