ГоловнаСкаргиLocowin Casino - Вилучення гравця затримано.

Locowin Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

Locowin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 12.07.2021 | Вирішено : 14.07.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений процесом відмови. Гравець підтвердив, що отримала відмову, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Я заплатив 2 х 2000 €.

Минулого тижня, у вівторок, я отримав свій перший електронний лист, платіж оброблено. Середа 2-а пошта, оплата оброблена. Через тиждень на рахунку все ще не було грошей.

Єдиним варіантом була виплата через WireTransfer. У чаті сказано лише, що він повинен бути там найпізніше до середи, і нібито все вже виплачено. Верифікація завершена, і виплати, як я вже сказав, згідно пошти та згідно з чатом, виплачені та переведені. Просто все ще немає грошей на рахунку 😕

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Кім-Свеа,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Це цілком звично для виведення, що займає пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви до цього часу не отримаєте виграш, повідомте нас, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння,

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гроші нарешті надійшли сьогодні 😊

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудові новини, Кім-Свеа. Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого