ГоловнаСкаргиLocowin Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням виграшу.

Locowin Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

Locowin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.10.2021 | Вирішено : 18.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини подав запит на виведення грошей кілька днів тому. Його ще не отримали. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Доброго дня шановна громадо,

Тож перш за все я заплатив Локовін кілька днів тому, навмисно без бонусу, тому що я завжди хочу бути в безпеці. Тож цього разу мені нарешті знову пощастило довго і я зміг виграти трохи більше 6000 євро, оскільки я давно нічого не виплачував, 12 жовтня я здійснив 2 платежі у розмірі 2000 євро, тому що це була максимальна сума за платіж. З тих пір я чекаю і ще не отримав жодного електронного листа, що підтверджує замовлення, більш пишний запит на перевірку мене. На жаль, мені ніхто не відповідає у чаті з будь -якої причини. Причина, чому я вже відкриваю тему, полягає в тому, що я трохи озирнувся тут на форумі і все частіше стикався з проблемами з виплатою в цьому казино, мені дуже прикро, що вони іноді такі сумнівні, я маю на увазі, що депозити також працюють без будь -які проблеми😅 можливо хтось може розповісти мені щось про це тут?

З повагою

Мігель

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мікло98,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення. Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає кількох днів або навіть тижнів, щоб вони були повністю оброблені. Це означає, що перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, може пройти деякий час. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після того, як вони подали запит на їх зняття, перш ніж вони подадуть скаргу.

Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і ваш казино схвалив виведення коштів, все ж якщо ви до того часу не отримаєте свій виграш, повідомте нас, і ми постараємось вам допомогти.

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

добре Петронела,

потім почекаю ще трохи і буду тримати вас в курсі. Але дуже дякую за відповідь! 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Мікло98, за розуміння. Я встановлю таймер ще на 5 днів, і якщо до середи не буде розвитку, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними і чекати хороших новин щодо вашого виходу. Наперед дякую за терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудово, я вам дуже вдячний! Тоді до зустрічі в середу🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

До зустрічі в середу🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна команда гуру казино, шановна Петронела.

Гроші щойно перераховані. Я хотів би подякувати всій команді Casinoguru за велику допомогу та підтримку. Абсолютно чудово! Велике спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудова новина 🙂 Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Miklo98, за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого