У гравця з США виникають труднощі з вилученням коштів, використовуючи її бажаний спосіб оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я попросив "чек" щодо способу зняття коштів, і я не зміг його внести або внести готівку. Вони не відповіли на мій електронний лист. Минуло 6 тижнів
Шановна Кет,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Прошу вибачення, але не впевнений, що повністю розумію, що відбувається. Ви бажаєте зняти свої кошти за допомогою чека, але це не працює. Це правильно? Скажіть, будь ласка, більш детально, що відбувається?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам отримати ваш виграш якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Христина