ГоловнаСкаргиLincoln Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Lincoln Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: ¥10 000

Lincoln Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 05.04.2023 | Справу закрито : 29.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не можу підтвердити свою особу.

Здається, там щось написано англійською.

Сайт не можна використовувати в Японії.

Ви не можете використовувати його, якщо ви не англомовна людина w

А ще краще заборонити доступ до Японії. Як збільшити кількість сайтів онлайн-казино такого типу та змусити їх робити депозити? Тому подібний сайт завершено. Такий сайт треба знищити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт thuataka,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Lincoln Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, коли ви зареєструвалися в казино? Чи є у вас залишки на рахунку в казино? У чому саме полягає проблема перевірки незалежно від мови сайту? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

День чи два тому.

Я скористався своїм першим реєстраційним бонусом і зробив ставку. На запит в чаті мені відповіли, що умови обміну виконано.

Коли я надіслав своє посвідчення особи та підтвердження місця проживання, мені сказали, що вони не можуть судити, оскільки моє посвідчення особи не має латинських літер.

Якщо ви не перебуваєте в англомовній країні, ваш паспорт, ймовірно, буде єдиною формою ідентифікації. Однак подавати заявку на отримання паспорта, щоб отримати свій виграш, справді безглуздо.

В Японії ще немає служби виведення офіційних сертифікатів англійською мовою. Тому ви не можете зняти свій виграш.


У всякому разі, мені сказали, що на японських посвідченнях особи немає напису romaji, тому їх не можна використовувати як посвідчення особи. Я не знаю, для чого посвідчення особи. Я розчарований.


Якщо це було звичайне казино, підтвердження особи приймалося, як і якщо ви показали своє посвідчення особи.

Однак не було визнано, чи це було пов’язано з тим, що це було дуже маленьке казино чи маленьке казино.


Усі, хто керує казино, знають, що планування сайтів майже таке ж, як і в інших місцях, і конструкція майже така сама, за винятком назви сайту. Коли я бачу, що немає навіть одного відомого постачальника, я бачу мотив звузити якомога більше, що дуже прикро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт thuataka,

На жаль, у таких випадках у нас практично зв’язані руки, і вам доведеться надіслати офіційний переклад документів, щоб завершити перевірку. Ми хотіли б, щоб у майбутньому казино вирішували такі проблеми внутрішньо, але це ще не є галузевим стандартом.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, thuataka,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого