ГоловнаСкаргиLiliBet Casino - Виграш гравця з бонусу скасовано.

LiliBet Casino - Виграш гравця з бонусу скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 800 $

LiliBet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 05.03.2021 | Справу закрито : 10.03.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Японії закінчив вимоги щодо бонусних ставок, і коли він спробував вивести свій виграш, вони зникли. Ми були змушені відхилити скаргу, оскільки вона була пов’язана зі ставками на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Коли я очистив умови ставок, використовуючи бонус, і зняв їх, усі вони були втрачені. І підтримка, і система сайтів - найгірші казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний gold777a,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Якщо можливо, не могли б ви надіслати мені посилання на точний бонус, який ви викупили? Я хотів би перевірити бонусні Умови використання.

Чи отримували ви якесь пояснення від казино щодо того, що сталося? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru (або, як варіант, розмістіть його тут).

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь.

Я робив ставки на спорт із першим 150% бонусом на депозит.

Після очищення умов ставок та подання заявки на вихід, близько 1800 доларів було примусово конфісковано. Я хочу повернути ці гроші.


Ось бонус, яким я скористався.

https://www.lilibet.com/promotions/details/1131


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Gold777a, ти також грав у якісь ігри казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тільки ставки на спорт. Казино не грає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я зв’яжусь з вами електронною поштою та повідомим деякі інші варіанти, які ми маємо у цій ситуації, але водночас я буду змушений відхилити вашу скаргу.

Спасибі за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого