Гравець з Австралії звинувачений у порушенні бонусних Умов. Рахунок у цьому та сестринських казино закрито. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Повна реклама на просування. Порушуючи промоцію, яка ганьба, я був золотим членом, а я був срібним членом казино Лінкольна та членом рому в казино Red Stag через це порушення, я закрив усі 3 рахунки
Шановний Абдуле,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Мені дуже шкода, але я не повністю впевнений, у чому тут проблема. Чи могли б ви бути такими добрими та надати більше інформації? Який бонус ви вимагали? Яке правило було порушено відповідно до казино?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Дякую за вашу відповідь, Абдуле, однак ви відповіли лише на одне з моїх попередніх запитань. Перевірте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу. Спасибі заздалегідь.