ГоловнаСкаргиLas Vegas Casino - Під час гри гравець зазнав технічних збоїв.

Las Vegas Casino - Під час гри гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 650 $

Las Vegas Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 20.08.2021 | Справу закрито : 07.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів зіткнувся з технічними проблемами під час гри в живу рулетку Блекджек. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

У мене було багато проблем з цим казино.

зараз три окремі інциденти, і нічого не виправлено.

перший інцидент стався під час гри наживо, гроші з чорного джека зникли з мого рахунку, коли я робив ставку на руку, я ставлю 75 доларів на руку, і мій баланс став від 350,00 до 93,00 доларів, я негайно звернувся до служби безпеки і сказав їм про це, і вони сказали, що вони передав це до служби підтримки дилерів, а потім я нічого не чув!

другий інцидент - це також гроші, зняті з мого рахунку. $ 250,00 було знято з мого рахунку під час гри в живий блек джек. Я грав, і угода тривала, але я не міг робити ставки чи стояти, і система продовжувала грати без мене, і я не робив повторних ставок .. перш ніж я зміг залишити стіл, гра грала без мене і взяв 250 доларів зі свого обліковий запис. Я звернувся до служби безпеки, і вони сказали мені, що це розгляне служба підтримки дилерів, і я повинен був передзвонити протягом 48 годин, і я ніколи нічого не чув.

третій інцидент стався також під час гри на живому блек -джеку. Я грав на останній позиції на столі, у мене був ACE, 2, до мене дійшло, що я, очевидно, отримав удар, і воно проскочило праворуч, і дилер взяв картку, яка насправді була вісімкою, і дав дилеру, який у мене також було 13, до речі, 21, тому я взяв мої гроші, які на той момент складали ставку в 50 доларів, і всі інші за столом, я знову звернувся до служби безпеки і ніколи нічого не чув.

Це казино - це те саме казино та живий стіл, що і ваше дике казино з високим рейтингом №1 !!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б Ви надіслати свою історію гри разом із будь -яким відповідним повідомленням та підтверджуючими доказами на адресу petronela.k@casino.guru?

Тим часом перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути на шляху.


file

Чекаємо на ваші повідомлення. Наперед дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого