ГоловнаСкаргиLapalingo Casino - Вихід гравця відхилено.

Lapalingo Casino - Вихід гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 844 €

Lapalingo Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.11.2019 | Справу закрито : 17.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії скаржиться, що казино відмовило у відмові через деякі зміни умов фінського ринку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Коли я зробив депозит з промо-кодом, все пішло нормально, вимоги щодо ставок були дотримані, і я зробив запит на зняття коштів для отримання прибутку. У понеділок у запиті на відкликання було відхилено, посилаючись на змінені умови фінів, які були зроблені в таємниці та без повідомлення, і в депозиті не було зазначено жодної згадки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

Дякуємо, що подали скаргу, і мені шкода, що почули про ваші проблеми. Я хотів би поставити кілька питань, щоб повністю зрозуміти ваше питання. Не могли б ви надіслати мені електронну пошту чи скріншоти із чату, де зазначено, чому казино відмовилось від вашого виходу? Ви підтвердили свій рахунок у цьому казино? Також ви коли-небудь робили успішне відкликання раніше? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт!

Рахунок підтверджений, і я мав перемоги перед казино Lapalingo.

Я поцікавився в чаті, чому відкликання відмовили, тож відповідь була те, що використаний неправильний промо-код, через змінені умови для фінських гравців, але прийнятий казино при внесенні депозиту, скріншот цієї дискусії не існує . Нижче ви знайдете активність у цьому обліковому записі та нову дискусію з чатом.

file
file
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

Дякую за відповідь Я зв’язався з представником казино щодо цього питання, і, сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.

З повагою, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

Дякую за повідомлення.

Мені шкода, що у вас виникли проблеми в лапалінго.

Оскільки служба підтримки клієнтів повідомила вас, на жаль, ви використовували бонусний код, який, згідно з нашими умовами та умовами, не підходив для гравців з Фінляндії, і це було причиною того, що нам довелося його скасувати.

Ми пропонуємо різноманітні акції, тому кожен гравець може знайти щось, що йому подобається, тому всі вони мають різні умови та умови, які можна знайти на нашому веб-сайті.

З повагою,

Казино Лапалінго

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кіммо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого