Привіт. Я граю в Lalabet більше місяця. Я знайшов їхній веб-сайт із сайту під назвою Onlinecasinospelen. Це голландський сайт, який наполегливо рекомендує сайт як легальний і один із найкращих. Тож ми з друзями почали тут грати. Я тут не заради грошей, а заради розваг. Мої загальні депозити становлять понад 20 тисяч, а мої зняття – приблизно 15 тисяч. Я зняв один раз, перш ніж вони запитали перевірку KYC. Я зняв другий раз під час перевірки KYC. Процес KYC почався, коли я хотів відмовитися вдруге. Пройшло понад 2 тижні й досі не підтверджено. Мені надіслали електронний лист, щоб я перевірив, які документи я надіслав, і через 1 день після того вони попросили зробити селфі з моїм ідентифікатором. Після цього жодної відповіді. Тим часом у мене був баланс 280 тисяч, але, як я вже сказав, я був там для розваги. Але, звичайно, я хотів би тим часом заробляти гроші. Пізніше я дізнався від свого друга, який також тут грає, що гравцям з Нідерландів тут заборонено грати. Тому я хотів повернути свої гроші. Мій vip-менеджер, який має голландський обліковий запис, який раніше ігнорував мене, коли я запитував про мій процес підтвердження, досі не відповів мені, навіть незважаючи на те, що в чаті на сайті мені тричі сказали, що мій ViP-менеджер відповість мені за 5 хвилин. Добре 3 хвилини обіцяє пізніше я ось. Я відчуваю себе ошуканим і обдуреним. Веб-сайт і мій vip-менеджер добре знали, що я голландський гравець (vip-менеджер має голландський номер, і він також бачить, що мій) і (коли надіслали документи для перевірки, вони побачили мою інформацію та через день відповіли на селфі, яке я ніколи не отримував відповіді). Я хочу повернути свої гроші, я відчуваю себе обдуреним і ошуканим, і мені здається, що вони дурять мене повідомленнями в чаті lalabet.
Оновлення: вони хочуть, щоб я надіслав свої документи для перевірки KYC (я вже робив це, жодного разу не отримав відповіді). Мій обліковий запис заблоковано, тепер я не можу ввійти. На щастя, у мене все вже зроблено та записано на моєму телефоні.
Я надіслав свої документи, і вони сказали, що мені потрібно почекати, і я не буду чекати тижнями, якщо вони цього хочуть, щоб я зробив.
Hi. I have been playing for over a month at Lalabet. I found their website from a site called Onlinecasinospelen. Which is dutch and strongly recommends the site for being legal and one of the best. So my friends and I started playing here. I am not really there for the money but for the entertainment. My total deposits are 20K+ and my withdrawals are like 15K max. I withdrew once before they asked KYC verification. I withdrew a second time while being in process of the KYC verification. The KYC process began when I wanted to withdraw for the second time. It has been over 2 weeks still not verified. I was approached via email they wanted me to verify which i sent the documents and 1 day after they asked for a selfie with my Id. After that no response. In the meantime I had a balance of 280k but like I said I was there for the entertainmant. But ofcourse I would like to make money in the meantime. Later I learned from my friend who is also playing here that players from the Netherlands are not legally allowed to play here. So I wanted a refund of my money. My vip manager who has a Dutch account who has ignored me before when i asked about my verification process still has not replied to me even tough the chat on the site said like 3 times to me my ViP manager will answer me in 5 minutes. Well 3 minute promisses later here I am. I feel scammed and fooled. The website and my vip manager were well aware I am a Dutch player (vip manager has a dutch number and he can see mine is also) and (when sent documents for verification they saw my info and replied one day after for a selfie which I never had an answer back too). I want my money back i feel fooled and scammed and I feel like they are f****ng with me with the messages in the lalabet chat.
Update: They want me to send my documents for KYC verification (I already did this never had an response.) my account has been blocked now I can’t log in. Luckily I have everything already screenshotted and recorded in my phone.
I sent my documents and they said I have to wait and I am not gonna wait for weeks if thats what they want me to do.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock