Гравець з Бразилії не може зняти кошти через неповну верифікацію рахунку. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
KTO Casino - Гравець має проблеми з підтвердженням облікового запису.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 000 R$
KTO Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.3
У KTO Casino індекс безпеки 8,3, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Я не можу зняти кошти з цього казино, оскільки перевірка не завершена.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Привіт edservidor,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з KTO Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
