Команда казино Космонавт повідомляє, що гравець надає неправдиву інформацію, щоб отримати гроші.
Після останнього блокування гравець попросив службу підтримки казино «Космонавт» розблокувати його акаунт.
Через деякий час, після розблокування облікового запису, гравець подав скаргу з протоколом, вказавши, що у нього проблеми з азартними іграми. Його скаргу розглянули і гравця призупинили згідно з умовами ліцензії. Обліковий запис гравців заблоковано.
До цього моменту гравець ніколи не повідомляв про проблеми з азартними іграми.
Гравець поводився неетично у своїх відносинах з казино, вимагаючи гроші та регулярно погрожуючи поскаржитися.
Ще раз наголошуємо, що ця скарга є безпідставною.
Вся відповідна інформація була надана адміністраторам CasinoGuru.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
Автоматичний переклад.
