Гравець з Ірландії бажає скасувати підписку на онлайн-листування. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я отримую повідомлення на свій мобільний телефон від казино Kim Vegas. Я не уявляю, як вони отримали номер мого мобільного телефону, оскільки я використовував їх казино або на своєму ноутбуці, або на мобільному телефоні. Я хотів би знати, як вони отримали мій номер мобільного, і, будь ласка, припинити надсилати мені повідомлення. Мене це казино не цікавить.
Шановна Айлін,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Ваша контактна інформація може бути легко викрита в соціальних мережах або будь-якою третьою стороною, навіть якщо ви ніколи не реєстрували рахунок в казино. Якщо проблема полягає лише у SMS-повідомленнях, я б запропонував заблокувати номер безпосередньо на вашому телефоні. Залежно від того, який у вас телефон, в Інтернеті є багато корисних статей та відео.
Іншим варіантом буде звернення до казино https://www.kimvegas.com/support або support@kimvegas.com та прохання про видалення зі списку контактів.
Будь ласка, повідомте нам, якщо ця порада була корисною або нам потрібно втрутитися. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела