У гравця з Індії був заблокований рахунок казино, і він зіткнувся з труднощами з виведенням 10 000. Після спроби зняття рахунок був заблокований. Команда розгляду скарг намагалася врегулювати ситуацію, звертаючись до казино кілька разів, але всі листи поверталися недоставленими, а казино не відповідало. У результаті скаргу було закрито як нерозглянуту, що могло вплинути на індекс безпеки казино та потенційно спонукати відповіді на майбутні скарги. На жаль, подальші дії не були доступні через відсутність регулювання в казино.
Автоматичний переклад.
