Гравець із Вісконсіна отримав виграш від вітальних бонусних безкоштовних обертань, але не отримав виплати більше трьох місяців потому. Вони виконали вимоги казино щодо перевірки, однак виграші все ще вказані як «очікують».
Автоматичний переклад.
Kats Casino - Виплату виграшу гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 70 $
Kats Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
-1d -3h -23m -51s
Підсумок випадку
учора
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Я не знаю, куди це йде, але це казино таке фальшиве. Я збирався написати відгук і побачив це, тому пішов таким чином. Я зіграв у вітальні бонусні безкоштовні обертання, які ви отримуєте, і виграв джекпот в одній із їхніх ігор, fortune of buddah чи щось таке. Я пройшов 7000,00 доларів, що божевільно, але це безкоштовні гроші, тому я спробував. Зрештою я дійшов до того, що зміг отримати готівкою 100,00 від їхнього вітального безкоштовного бонусу. Я надіслав свої водійські права та все, що вони просили, і, заплативши 30,00 доларів, я виграв 70,00 доларів. Це було 3 місяці тому, і я ніколи не отримував гроші, але все ще щодня отримую електронні листи з рекламою. Я написав у службу підтримки клієнтів і керівництво й отримав електронні листи, в яких повідомлялося, що це схвалено, і це буде в дорозі. Я дивився кожен день протягом приблизно місяця, і після 20 електронних листів, але грошей ще не було, кожен електронний лист говорив, що вони прийдуть, я нарешті здався. Якщо вони не зможуть заплатити 70,00, які вони втратили з вітального бонусу, я був би дуже розлючений, якби я вніс власні гроші. Я б ніколи не вкладав гроші у веб-сайт, який не приносить грошей, і на вашому місці я б НІКОЛИ ТУТ не грав. Мені кілька разів казали, що це було схвалено та вже в дорозі, і вони казали те саме через кілька днів, коли я писав їм знову. У моєму обліковому записі все ще зазначено, що очікується, і я виграв це 3 місяці тому. Абсолютний жарт і надзвичайно розчарований тим, що онлайн-казино може це уникнути. Це абсолютно непрофесійно, і дивовижно, що ці місця можуть брати з людей реальні гроші без нікого, хто за цим стежить, тому я радий, що є такі місця, які дозволяють нам переглядати ці шахрайські ВЕБ-САЙТИ.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний JLONGO2024!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Не могли б ви опублікувати знімок екрана того, як ваш запит на зняття коштів реєструється в історії транзакцій у вашому обліковому записі казино?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємось через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою, щоб отримати підтверджуючі докази чи відповідне повідомлення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, JLONGO2024,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У JLONGO2024 є -1d -3h -23m -51s на відповідь
Відключіть AdBlock