ГоловнаСкаргиKartáč Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Kartáč Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 Kč

Kartáč Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.01.2021 | Справу закрито : 20.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Чехії намагався викупити рекламований бонус, але не досяг успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, у першому досвіді був друг, який виграв трохи грошей і не зміг забрати їх навіть після перевірки, оскільки в казино сталася помилка майже через 4 дні вирішення, і його не вибрали. Я також маю поганий досвід першого бонусу, як зазначено в 100kc. Я не потрапив сюди, якщо хотів заповнити повну реєстрацію (обліковий запис), на жаль через перевірку електронною поштою обліковий запис не вдалося перевірити, тому жодного бонусу file після всіх зусиль і порад після чату електронний лист для підтвердження не прийшов, коли я хотів змінити електронний лист, мені сказали, що він марний, на жаль, я не зміг змінити електронний лист тут, відкривши вікно з особистими даними, він одразу ж вийшов з мене, і я не отримав тієї ж інформації мій друг.

Я не знаю, як на це дивитись, коли у них є номер OP, номер народження тощо, всі дані, до яких ви навіть не можете отримати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Павло,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про вашу проблему.

Чи правильно я розумію, що перевірка вашої адреси електронної пошти, здається, є єдиною перешкодою, яка стоїть між вами та бонусом? Ваш хлопець викупив такий самий безкоштовний бонус? Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюсь, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Павло,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого