Гравець з Німеччини незадоволений обмеженнями на виведення коштів. Після накопичення значних виграшів гравець дізнався про 7000 євро щомісячного ліміту виведення коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт, потрібна твоя допомога.
Виграв 112000 у Карамби. Я платиновий клієнт. Положення та умови визначають, що споживачі платини можуть виплатити більше 7000.
Вони хочуть, щоб я виплачував 7000 євро на місяць більше півтора років. І нічого не обробляється. Будь ласка, допоможи мені. Ласкаво просимо.
Шановна Даніело Елізабет,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідні знімки екрана. Перш за все, дозвольте мені привітати вас з вашим чудовим перемогою. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.karamba.com/casino/ :
„ Гравці Karamba.com можуть виводити не більше 7000 євро на місяць [більша сума для гравця VIP Platinum] за одноразове виведення або серію вилучень. Якщо сума, яка підлягає виведенню, перевищує 7000 євро, решта сум буде повернута на рахунок гравця, яка буде знята протягом наступного місяця. Не застосовується до гравців Великобританії. "
Як ви можете бачити в нашому огляді для казино Karamba https://casino.guru/Karamba-Casino-review, ми повністю знаємо про його щомісячні ліміти на зняття коштів, на жаль, змінити їх не в наших силах.
Не могли б ви повідомити, чи накопичували ви виграш із прогресивного джекпоту чи звичайної гри? Чи є якісь підтверджуючі докази щодо вашого рівня гравця Platinum?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
