Гравець виграв 1600 євро. Потім його вийшли з рахунку, і його виграш зник. Він стверджує, що це було раніше. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Kajot Casino - Виграші гравця були втрачені.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 600 €
Kajot Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.5
У Kajot Casino індекс безпеки 8,5, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я записав 1600 євро, в яких я зайшов до головного меню, що я заплачу, але це перевірили і суму видалили, це сталося зі мною двічі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Мілан,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода почути про те, що сталося, особливо якщо це було не вперше. Мені хотілося б знати, чи є якісь докази того, що ви виграли цю суму. Наприклад, скріншот історії вашої гри може бути корисним.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Мілан,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
