ГоловнаСкаргиKACHIDOKI Casino - Гравець чекав на виграш рік.

KACHIDOKI Casino - Гравець чекав на виграш рік.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 132

Сума: 150 $

KACHIDOKI Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 20.10.2021 | Не вирішено : 09.11.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Японії попросив вийти рік тому. Його ніколи не отримували. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Минув рік, як я подав заяву про вихід.

Скільки б разів я не запитував, я роблю це по порядку, тому мені кажуть почекати, а нещодавно я навіть не відповів на чат.

Це дратує.

Минув рік, як я подав заяву про вихід.


Скільки б разів я не запитував, я роблю це по порядку, тому мені кажуть почекати, а нещодавно я навіть не відповів на чат.


Це дратує.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Дякуємо, що подали скаргу. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Я можу лише уявити, наскільки розчаруванням вам довелося чекати на свій виграш рік. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Чи отримували ви від казино пояснення, чому ваш виграш так і не досяг вас? Не могли б Ви порадити, чи Ваш обліковий запис ще доступний? Чи правильно я розумію, що ваше вилучення все ще очікує у вашому обліковому записі і ніколи не оброблялося? Не могли б ви підтвердити, що ваш обліковий запис був повністю перевірений у минулому?


Я щиро сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Останнім часом він навіть не приходить поспілкуватися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую за відповіді. Не могли б ви підтвердити, що це правильний веб-сайт https://e-gaming.club/ ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так. Помилки немає.

Так

Помилки немає.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити KACHIDOKI Casino до цієї розмови. Казино, ви можете уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

https://xn--eckl3qmbc0847muxl.net/kachidoki/


Було таке посилання.

Він сказав, що 21 квітня 2021 року має чекати місяць.

Якщо це правда, порядок інший.

Було таке посилання.

Він сказав, що 21 квітня 2021 року має чекати місяць.

Якщо це правда, порядок буде іншим.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Що робити, якщо казино не реагує так, як є?

Що робити, якщо казино не реагує так, як є?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Якщо казино не відповість у встановлені терміни, я дам їм ще тиждень для відповіді. Якщо вони все одно не нададуть відповідь, я буду змушений закрити скаргу як невирішену. На жаль, якщо це буде саме такий сценарій, я не можу вам більше допомогти, тому що це казино не ліцензоване.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи можна подати звіт про відхилення ліцензії?

Чи можна подати звіт про відхилення ліцензії?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Як я сказав у своїй попередній відповіді, вони не ліцензовані, тому це неможливо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я розчарований, тому що відповідь була такою жахливою.

Я розчарований, тому що відповідь була такою жахливою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино KACHIDOKI відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

KACHIDOKI закрив службу чату

KACHIDOKI закрив службу чату

Дякуємо за вашу щедру підтримку


Дякуємо за вашу щедру підтримку

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого