Гравець з Нідерландів вимагає від казино повного відшкодування після двох місяців очікування, натомість отримавши контракт на часткову компенсацію.
тому я попросив повернути гроші в цьому казино.
через деякий час... приблизно через 2 місяці я отримав контракт, що вони готові компенсувати частину моїх збитків. але мені потрібно підписати контакт.
Я не хочу нічого підписувати, я просто хочу повернути свої гроші, навіть якщо це лише 70% знижки на мої втрати.
Підписання контракту дає їм право стягнути з мене 50 000 євро, коли я розриваю термін угоди, наприклад, подати скаргу тут.
Мені потрібна порада в цьому питанні.
Шановний otis35,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Justbit Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас