ГоловнаСкаргиJustbit Casino - Запит гравця на відшкодування затримано через умови.

Justbit Casino - Запит гравця на відшкодування затримано через умови.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

Justbit Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

0d -15h -44m -1s

Підсумок випадку

15 год. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів вимагає від казино повного відшкодування після двох місяців очікування, натомість отримавши контракт на часткову компенсацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

тому я попросив повернути гроші в цьому казино.


через деякий час... приблизно через 2 місяці я отримав контракт, що вони готові компенсувати частину моїх збитків. але мені потрібно підписати контакт.


Я не хочу нічого підписувати, я просто хочу повернути свої гроші, навіть якщо це лише 70% знижки на мої втрати.


Підписання контракту дає їм право стягнути з мене 50 000 євро, коли я розриваю термін угоди, наприклад, подати скаргу тут.


Мені потрібна порада в цьому питанні.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний otis35,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Justbit Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви пояснити, на чому базувалися ваш запит на відшкодування до казино?
  • Не могли б ви поділитися повідомленням від казино про згоду на відшкодування?
  • Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, otis35,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У otis35 є 0d -15h -44m -1s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого