Гравець з Нідерландів відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання.
Я ще не отримав свою виплату. вказує весь час, що воно очікує. Я сподіваюся отримати свої гроші
Шановний ersin68,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість.
Не могли б ви вказати, коли саме ви подали запит на зняття? Відколи це очікує на розгляд? Це ваш перший запит на зняття коштів із казино чи ви знімали кошти з цього казино раніше?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас