The player from Norway reported that the casino had withheld a significant balance in Bitcoin and Ethereum, alleging violations of rules 59, 22, and 64. The player contested these claims and insisted his activity had been in good faith. After a thorough review of the provided evidence, we found that the player had been using an unfair betting strategy, which is not acceptable and forbidden by most casinos. Therefore, we were unable to support the player's claim, and the complaint was rejected. We advised the player to contact the Gaming Curacao authority for further assistance.
Гравець із Норвегії повідомив, що казино затримало значний баланс у біткойнах та ефіріумі, стверджуючи про порушення правил 59, 22 та 64. Гравець заперечував ці претензії та наполягав на тому, що його діяльність була добросовісною. Після ретельного аналізу наданих доказів ми виявили, що гравець використовував нечесну стратегію ставок, яка неприйнятна та заборонена більшістю казино. Тому ми не змогли підтримати претензію гравця, і скаргу відхилили. Ми порадили гравцеві звернутися до органу Gaming Curacao для подальшої допомоги.
Автоматичний переклад.
