У гравця зі Сполучених Штатів обліковий запис закрили без жодного попередження чи пояснення. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
Juicy Stakes Casino - Обліковий запис гравця закрито без пояснення причин.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 $
Juicy Stakes Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.3
У Juicy Stakes Casino індекс безпеки 6,3: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мабуть, вони закривають облікові записи в будь-який час без будь-яких пояснень
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний daveymac25,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Juicy Stakes. Казино справді мають право закрити рахунки гравців у будь-який час, однак, якщо гравець не порушив жодних Умов, казино має виплатити йому гроші. Тому мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми.
Як давно ви граєте в казино?
Коли ваш обліковий запис заблокували?
Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Чи робили ви раніше якісь успішні зняття коштів із цього казино?
Крім того, я бачу, що ви надали нам кілька скріншотів, але вони дуже маленькі й нечитабельні. Не могли б ви надіслати зображення у вищій роздільності та якості на адресу veronika.l@casino.guru ? Дякую тобі.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
