ГоловнаСкаргиJuega En Línea Casino - Виграш гравця зник.

Juega En Línea Casino - Виграш гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: $717 000 CLP

Juega En Línea Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.10.2022 | Справу закрито : 03.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Чилі подала запит на зняття коштів, але пізніше вона дізналася, що переважна більшість її виграшу зникла. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав прибуток у розмірі 717 000 доларів США, з яких я зняв 600 000, і оскільки я знаю, що удар не зроблено, я припинив гру, я зайшов у свій рахунок і з’явився з 900 песо, я повідомив казино, але вони мені не дали будь-яке рішення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Нікольвергара!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що ваш виграш зник з рахунку казино?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Крім того, чи правильно я розумію, що ви не отримали жодних пояснень від казино щодо цієї проблеми?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Минулої ночі я виграв гроші без бонусів, як тільки я побачив, що сталося, я зв’язався з казино, яке повідомило мені, що я маю зняття 600 000 CL і що решту грошей я грав, що не так, я прикріпити скріншот розмови

Я прошу, якщо ви можете допомогти мені


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Допоможіть, будь ласка, скажіть мені, що вони не збираються робити нічого, вони не хочуть сказати мені, хто їх контролює


filefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Нікольвергара. Чи не могли б ви надіслати мені знімок екрана вашої історії зняття коштів/касира?

Крім того, чи правильно я розумію, що ви вважаєте, що хтось інший грав у вашому обліковому записі казино? Чи не могли б ви надіслати мені повну історію гри? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на мою електронну адресу або опублікуйте тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Nicolvergara,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого