У гравця Австралії виникли проблеми з завантаженням веб-сайту казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я бачив деякі теми Тут, на вашому веб-сайті, кілька попередніх скарг на це казино #JOKAROOM з власників Austrailan a / c .., але я втратив слова, що я НЕ можу увійти до свого облікового запису (я намагався декілька браузерів і зберігає кажучи, що завантаження & просто має миготливий логотип, що говорить про завантаження .... і нічого не робить вже більше 45 хвилин .. Це настільки неприємно, що лише за хвилини до цього (близько 1 години тому) я успішно здав 100 доларів, які казино із задоволенням прийняв & я втратив за лічені секунди ... Після того, як в цьому місяці неодноразово вносили депозити та з великими доларами $ 1000 + .., це засмучує & дійсно хвилююся, що я не можу отримати доступ до свого акаунта в Jokaroom, чи є якась проста причина, чому можливе рішення, про яке я не знаю ...? Будь ласка, допоможіть і дякую заздалегідь .. AJM
Шановний Allyjay007,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід.
Ви подали скаргу 2 дні тому. Ви все ще відчуваєте це питання?
Ви повідомили про це питання службі підтримки казино? Якщо так, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru.
Можливо, ви можете спробувати очистити кеш-пам'ять та файли cookie. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина
Шановний Allyjay007,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Дякую за відповідь, так, мені вдалося остаточно завантажити сайт .. Але я більше не буду користуватися, тому що, оскільки я почав здійснювати депозити в JOKAROOM, випадково у мене було понад 700 доларів США +, знятих з мого банківського рахунку у понад 9 разів несанкціонованих міжнародних транзакцій. Я не буду і ніколи більше не довіряю цим людям своїми деталями. Дякую за час свого гуру казино та, сподіваємось, більше людей дізнаються про жахливий досвід та не дозволять цим людям знати ваші особисті банківські реквізити чи мати якийсь доступ також для ваших рахунків .. Ще раз дякую AjM
Allyjay007, ми можемо спробувати дослідити це питання, якщо хочете, просто дайте мені знати, щоб ми могли продовжувати вирішувати цю справу відповідно.
Крім того, ваша скарга не відображається під час огляду казино, оскільки ваша скарга все ще триває, тому я рекомендую вам поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де вона буде доступною та видимою для більшої кількості гравців незалежно від результату скарги.