ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Гравець намагається увійти в свій акаунт.

Joka Room Casino - Гравець намагається увійти в свій акаунт.

Автоматичний переклад.

Сума: A$100

Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 21.06.2020 | Справу закрито : 13.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця Австралії виникли проблеми з завантаженням веб-сайту казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я бачив деякі теми Тут, на вашому веб-сайті, кілька попередніх скарг на це казино #JOKAROOM з власників Austrailan a / c .., але я втратив слова, що я НЕ можу увійти до свого облікового запису (я намагався декілька браузерів і зберігає кажучи, що завантаження & просто має миготливий логотип, що говорить про завантаження .... і нічого не робить вже більше 45 хвилин .. Це настільки неприємно, що лише за хвилини до цього (близько 1 години тому) я успішно здав 100 доларів, які казино із задоволенням прийняв & я втратив за лічені секунди ... Після того, як в цьому місяці неодноразово вносили депозити та з великими доларами $ 1000 + .., це засмучує & дійсно хвилююся, що я не можу отримати доступ до свого акаунта в Jokaroom, чи є якась проста причина, чому можливе рішення, про яке я не знаю ...? Будь ласка, допоможіть і дякую заздалегідь .. AJM

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Allyjay007,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід.

Ви подали скаргу 2 дні тому. Ви все ще відчуваєте це питання?

Ви повідомили про це питання службі підтримки казино? Якщо так, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru.

Можливо, ви можете спробувати очистити кеш-пам'ять та файли cookie. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Allyjay007,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, так, мені вдалося остаточно завантажити сайт .. Але я більше не буду користуватися, тому що, оскільки я почав здійснювати депозити в JOKAROOM, випадково у мене було понад 700 доларів США +, знятих з мого банківського рахунку у понад 9 разів несанкціонованих міжнародних транзакцій. Я не буду і ніколи більше не довіряю цим людям своїми деталями. Дякую за час свого гуру казино та, сподіваємось, більше людей дізнаються про жахливий досвід та не дозволять цим людям знати ваші особисті банківські реквізити чи мати якийсь доступ також для ваших рахунків .. Ще раз дякую AjM

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Allyjay007, ми можемо спробувати дослідити це питання, якщо хочете, просто дайте мені знати, щоб ми могли продовжувати вирішувати цю справу відповідно.


Крім того, ваша скарга не відображається під час огляду казино, оскільки ваша скарга все ще триває, тому я рекомендую вам поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де вона буде доступною та видимою для більшої кількості гравців незалежно від результату скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Allyjay007,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого