ГоловнаСкаргиJellybean Casino - Гравець намагається підтвердити свій рахунок.

Jellybean Casino - Гравець намагається підтвердити свій рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Jellybean Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 27.05.2021 | Справу закрито : 10.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Футболіста з Фінляндії попросили надати посвідчення водія з повністю видимими деталями. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я намагаюся зняти 300 e, і я надіслав їм все, що вони просять, але кажу, що посвідчення водія є неповним і покритим, правда, я покрив решту частини посвідчення особи, чи не потрібно їм це для читання, що я можу зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джуссі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Кожне казино є унікальним і вимагає від гравців різних документів, і вони повинні надаватися у необхідному форматі з усіма деталями.

Боюся, вам доведеться пройти цей процес, і я б рекомендував вам повністю співпрацювати з казино, якщо ви хочете отримати свій виграш. Будь ласка, повідомте нам, якщо є щось нове.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джуссі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого