Гравець намагається підтвердити свій рахунок у казино, оскільки вони завжди вимагають все нових і нових документів. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
JackWin Casino - Гравець намагається підтвердити свій рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
JackWin Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я надіслав усі свої, про які я просив, але зараз вони просять більш конкретно PDF-файл мого виписки з банку, але цього немає на сторінці перевірки, оскільки я виграв, не хочу і ні ні, це потрібно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Джейсоне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Зазвичай для повного перегляду всіх документів потрібно кілька днів. Я точно надішлю всі документи, які вимагає казино, оскільки зазвичай прийнято вимагати більше підтвердження особи чи рахунків.
Які документи ви вже надали, будь ласка? Коли саме ви надіслали останнього з них?
Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино перешліть на nikolas.b @ casino.guru.
Дякую заздалегідь за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
