Шановні Hawestyle та Катаріна!
Виведення коштів було скасовано автоматично через особливості платіжної системи Interac.
Платежі на Interac здійснюються так - клієнт запитує, Interac присвоює номер транзакції.
Номер транзакції дійсний лише 48 годин, але через різницю в часових поясах з Канадою цей термін дії значно скорочується.
На жаль, це сталося з вашими зняттями. Запити скасовувалися автоматично через 48 годин.
Будь ласка, зробіть ще один запит на отримання коштів, і ми спробуємо пришвидшити його з нашого боку.
З повагою,
Представник казино iWild.
Dear Hawestyle and Katarina,
Withdrawals were cancelled automatically due to the peculiarity of the Interac payment system.
Payments on Interac are made as follows - the client requests, Interac assigns a transaction number.
The transaction number is valid for only 48 hours, but due to the difference in time zones with Canada, this period of validity is significantly reduced.
Unfortunately, this is what happened with your withdrawals. Requests were cancelled automatically after 48 hours.
Please make another request for funds and we will try to speed it up from our side.
Regards,
iWild casino representative.
Автоматичний переклад.