ГоловнаСкаргиiWild Casino - Обліковий запис гравця заблоковано за ймовірне зловживання.

iWild Casino - Обліковий запис гравця заблоковано за ймовірне зловживання.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 kr

iWild Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 13.11.2023 | Справу закрито : 05.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравця зі Швеції було заблоковано в Iwilds через нібито зловживання азартними іграми, але він продовжував отримувати рекламні електронні листи. Вона повідомила про цю проблему та вимагала компенсації збитків у розмірі 11 000 шведських крон, які вона приписала цим рекламним електронним листам. Гравець також повідомив про Snatchcasino.com. Ми попросили гравця надати додаткову інформацію та докази на підтримку її претензій, але вона не відповіла протягом зазначеного часу. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мене заблокували в Iwilds через зловживання азартними іграми, але Iwilds продовжує надсилати мені електронні листи про бонуси тощо.

ПРИБЛИЗНО 15

Я хотів би отримати компенсацію за завдані збитки.


Я ТАКОЖ ПОВІДОМИВ НА SNATCHCASINO.COM.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний rebeccatolieelf,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я правильно розумію вашу ситуацію.

Чи могли б ви вказати, яку шкоду було завдано казино, яке надсилало вам рекламні електронні листи?

Чи пробували ви зв’язатися зі службою підтримки, щоб вони припинили надсилати вам рекламні листи?

Крім того, чи могли б ви підтвердити, чи намагалися ви скасувати підписку на отримання електронних листів казино, натиснувши посилання внизу рекламних електронних листів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт


Так, намагався відштовхнути мене. А також надсилати електронні листи на iwild, де вони підтверджують, але все одно їх надсилають.


Вони були там, де я дізнався про вирив, і в мене є 7 секунд, щоб відреагувати.

Втратив 11 000 шведських крон.


Вони повинні взяти на себе відповідальність.

Надіслали електронною поштою, надіслали в їхній чат.

Докази ненависті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що iWild надіслав вам рекламний електронний лист із оголошенням про приєднання до Snatch Casino? Будь ласка, перешліть цей конкретний електронний лист на адресу veronika.l@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати скріншот тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, rebeccatolieelf,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого