ГоловнаСкаргиIceCasino - Акаунт гравця заблоковано.

IceCasino - Акаунт гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 15.03.2023 | Справу закрито : 11.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравцю з Аргентини заблокували акаунт. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони заблокували мій акаунт, і я не розумію чому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний nelsondeleon,


Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Не могли б ви пояснити, яке пояснення дало казино, коли вони заблокували ваш рахунок? Чи був баланс казино на вашому рахунку до блокування рахунку? Ваш обліковий запис підтверджено?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт гуру казино! Не було балансу, але я скористався казино один раз, я зробив депозит за зіркою, і я також пішов туди, я зробив ставку вдвічі більше, ніж я вніс, як того вимагає сторінка, а потім я пішов, тому що я був у збитку, це більше між 96000, а я пішов із 86000, і вони звинувачують мене в шахрайстві та в кількох інших речах, як видно на фотографіях,

Треба сказати, що у мене не було балансу на рахунку, я отримав зняття грошей, а коли я знову пішов входити, вони виявились заблокованими,

але я йду до гуру казино, щоб дізнатися, що трапилось і чому вони мене безглуздо блокують,

Якщо вам потрібна додаткова інформація, я залишаюся у вашому розпорядженні, велике вам спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

є проблема, що вони не відповідають? Залишаюся на зв'язку, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Перепрошую, що не зміг відповісти раніше, nelsondeleon.


Зверніть увагу: якщо казино не утримало або не конфіскувало баланс, ми приймаємо ситуацію, коли казино може вирішити закрити ваш рахунок з будь-якої причини.

Загалом казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, nelsondeleon,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого