Гравець з Португалії не змогла зареєструватися в онлайн-казино через своє місцезнаходження. Ми виявили, що Умови казино виключають жителів Португалії, серед інших країн. Ми порадили гравцеві вибрати гральний заклад, який приймає гравців з її країни. Однак гравець не відповів на наші повідомлення, через що ми відхилили скаргу.
Штати, в яких португальці не можуть зареєструватися
Шановний vannl,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ви не можете створити обліковий запис у цьому казино, тому що ви з Португалії?
Майте на увазі, що кожне казино може вибрати, кому надаватиме свої послуги. Деякі країни обмежені через юридичні причини, причини ліцензування або тому, що вони взагалі забороняють азартні онлайн-ігри.
Я перевірив Правила та умови казино HotSlots і ось що я знайшов:
КЛІЄНТ завжди гарантує, що не є резидентом або не реєструється в «Виключених країнах», таких як: Сполучені Штати, Сполучене Королівство, Кюрасао, Аруба, Бонайре, Сен-Мартін, Сент-Естатіус, Саба, Ізраїль, Австралія, Туреччина, Гонконг Конг, Нідерланди, Франція, Іспанія, Італія, Данія, Бельгія, Румунія, Іран, Ірак, Португалія , Словаччина, Мальта та/або інші країни, де діють юридичні обмеження.
Якщо ви ще не відкривали рахунок в цьому казино, єдине, що ми можемо порекомендувати, це вибрати гральний заклад, який приймає гравців з вашої країни. Перевірити казино з найвищим індексом безпеки можна тут: https://pt.casino.guru/melhores-casinos-online
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
