Гравець із Фінляндії скаржиться, оскільки казино не може припинити надсилання їй маркетингових матеріалів.
Привіт. У мене проблема з цим казино. Я щодня отримую електронні листи. Я кілька разів зв’язувався з ними, щоб вони припинили надсилати мені рекламні електронні листи, оскільки я залежний і заблокував собі доступ до казино. Я не хочу отримувати від них електронні листи. Вони кажуть, що не можуть припинити надсилати ці листи. У них є посилання для скасування підписки, яке веде лише на сайт їхнього казино. По суті, ви не можете блокувати повідомлення самостійно. Вони постійно кажуть, що це залежить від їх маркетингової компанії, і вони нічого не можуть зробити. Я ніколи не бачив, щоб казино діяло так погано у цій важливій справі. Їм насправді байдуже. Сподіваюся, ви могли б мені допомогти з цим.
Шановна Хенмах!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я правильно розумію, що ви самовиключили себе з казино? Спам надходить з однієї адреси електронної пошти весь час чи відправник щоразу інший?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас