Гравець з Огайо запросив виплату в розмірі 2500 доларів США, казино стверджувало, що надіслало два платежі на загальну суму 800 доларів. Однак гравець не отримав жодної з цих коштів, незважаючи на твердження казино.
Я подав запит на виплату, вони постійно кажуть, що її надіслано, а мій банк каже, що ні. Все, що ви отримуєте, це бігати, з ким би ви не розмовляли. Запросив виплату 2500, вони сказали, що надіслали 500 на першу виплату, потім вони надіслали ще 300 на другу, яку я ще не бачу жодної з виплат, я так засмучений, що це зводить мене з розуму!!!
Шановний qjmbhv6kdt,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Томас
Дякуємо за ваші повідомлення, qjmbhv6kdt.
Чи отримували ви відкликані кошти після подання скарги? Я буду чекати вашої відповіді.
Відтоді я більше не отримував перших 500. Я отримав цей платіж вчора