Привіт is13,
Я розглянув вашу справу та спробую допомогти вам, звернувшись до казино. Подивимося, що можна зробити, коли вони дадуть відповідь.
Шановне казино Heybets, я хотів би запросити вас приєднатися до цієї розмови та прийняти участь у вирішенні скарги гравця. Не могли б ви поділитися додатковою інформацією щодо справи? Уточніть, будь ласка, чи отримали ви фотографію ідентифікатора від гравця? Коли гравець може очікувати, що ви продовжите перевірку? Чи є інші документи, які потрібно надати?
Я з нетерпінням чекаю, щоб почути від вас. У разі будь-яких підтверджуючих доказів, не соромтеся надсилати їх на мою електронну адресу natalia.b@casino.guru .
З повагою,
Наталя
Hi is13,
I've reviewed your case and will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear Heybets Casino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? Would you please specify if you have received the picture of the ID from the player? When can the player expect you to proceed with verification? Are there any other documents that should be provided?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
Kind regards,
Natalia
Автоматичний переклад.