ГоловнаСкаргиHarry's Casino - Вилучення гравця затримано.

Harry's Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: £200

Harry's Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 26.11.2020 | Вирішено : 10.12.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії 2 тижні тому просив про відмову, але він досі не отримав свого виграшу. Він звернувся з проханням про друге відкликання першого, і з тих пір він очікує на розгляд. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я зняв 200 фунтів стерлінгів 14 днів тому, і їх досі немає на моєму рахунку.


На сайті сказали, що він оброблений, і я повинен почекати грошей, але я чекаю вже 2 тижні, і вони перестали відповідати на мої електронні листи.


Зараз у мене є додатковий вивід у розмірі 470 фунтів стерлінгів, який я подав сьогодні, і який з цього ранку перебуває в очікуванні на зняття коштів, але я стурбований тим, що, не отримавши свого першого зняття, я не отримаю цього.


Сайт дуже швидко бере мої гроші, але жахливо сплачує заборгованість!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Філтере ,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно відмовлялися від цього раніше?

Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино перешліть на адресу kristina.s@casino.guru , якщо таке є.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, так, я пройшов процес перевірки KYC, і я повністю перевірений.


Це було моє перше відкликання, але спочатку воно було зроблене 12 листопада, а зараз більше 14 днів тому.


Дякую,.


Філ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо Philthered за Вашу швидку відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити Гаррі Казино приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони не відповіли, а який сюрприз.


Вони кілька разів зв’язувались зі мною після того, як давали різні слабкі виправдання, такі як Ковід, коли б’є своїх співробітників і каже, що мої гроші в безпеці, і вони просто переконуються на 100% у найкращому способі їх відправлення, щоб вони потрапили на мій рахунок у повний!


Це означає, що вони навіть не надсилали його!


Вони, мабуть, мають ліцензію Кюрасао Ліцензінг, тому я також зв’язувався з ними, але поки не отримав відповіді.


Я справді переживаю, що це сайт шахрайства.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми поки не отримали відповіді від казино. Зараз ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти нам протягом визначеного часу, ми будемо змушені закрити скаргу як "невирішену", що може призвести до зниження рейтингу казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони не будуть відповідати. Тепер вони заблокували мій рахунок і сказали, що більше не будуть відповідати на мої електронні листи.


Це "казино" взагалі не повинно мати рейтингу, оскільки це не справжнє казино. Це шахрайський сайт для крадіжки грошей в кінці історії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я дуже вражений і радий, що маю можливість повідомити, що сьогодні я отримав у своєму банку свої 670 фунтів стерлінгів.


Я вважаю, що це поза спиною моєї кампанії проти них. Я писав по електронній пошті 3-4 рази на день, кажучи, що не зупинятимусь, поки не отримаю гроші або не закрию їх.


Я повідомив їх у поліцію, орган електронних ігор Кюрасао і написав про них на будь-якому оглядовому сайті, який я міг знайти.


Треба визнати, що я в шоці, оскільки списав гроші.


Цікаво те, що гроші не схожі на те, що вони надійшли з іноземного переказу. Це схоже на переказ безпосередньо з банку Великобританії від особи, яку називають SHITLA PRASAD 🤷‍♂️


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Філтере,

Отже, ви можете підтвердити, що отримали гроші, і хочете закрити свою скаргу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, закрийте як вирішено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Філтере,

Дякуємо, що повідомили нам, що вашу проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь-якими проблемами.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого