Депозит гравця не надійшов, і казино поки не реагує. Скаргу було вирішено, оскільки депозит гравця був зарахований.
Я зробив депозит через trustly 7.4. На мій рахунок ніколи не приходило. Він пішов з мого банку і довірливо бачить, що happyspins отримав його. Я кілька разів намагався зв'язатися з казино. Поки що немає жодної відповіді. Що мені робити.
Привіт К!
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з HappySpins Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це був ваш перший депозит у казино? Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником платежів і скасувати платіж? Чи відповіло вам казино що-небудь після того, як ви з ним зв’язалися?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Це був мій перший депозит. Вони жодного разу не відповіли. Я запитував кілька разів. Гроші досі не надійшли.
Я також зв'язувався з довірою, але вони нічого не можуть зробити. Кажуть, що happyspins отримав гроші.
Привіт К!
І чи переслали ви до казино свою довірливу заяву про те, що гроші надіслано?