Happy Luke Casino - Виграш гравця було анульовано.

Я втратив понад 150 тисяч доларів США за 5 місяців.

Несподівано я отримав щасливу серію і виграв 100 тисяч доларів США за одну ніч.

Вони відмовилися платити і сказали, що на моєму столі є чітери (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).

Привіт Стівене,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Happy Luke. Я хотів би поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми підемо далі.

Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення виграшу? Ваш обліковий запис уже підтверджено в казино? Чи вказало казино чи надало вам якісь докази, що ви обманювали?

Будь ласка, також пересилайте всі відповідні знімки екрана або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

я зрадив? До біса, я фінансовий директор у групі, пов’язаної з банком, тут, у В’єтнамі. Я VIP-член у Genting та Ho Tram Grand. Я граю в азартні ігри заради розваги. Я вирішив фінішувати, щоб ніхто не назвав мене шахраєм. Вони навіть трішки виграти не дають. Якщо ви виграєте занадто багато, це обман. Такий дурний.

Коли я втрачаю понад 150 тис. доларів США за останні кілька місяців, я можу взяти свої гроші.

Коли я виграв 100 тис. доларів США за 2 дні на щасливій серії, вони сказали, що я обдурив.

Що я обманюю, граючи завжди за одним столом?

Вони шахраї, тому що не дозволяють навіть виграти великі.

Але це нормально – втратити великі

Вони просто не можуть дозволити собі програти.

Який жарт

Ніколи не грайте з ними в азартні ігри.

Я можу надіслати вам свою історію ставок, і ви побачите, чи я обманув. У мене була щаслива серія, я ставив максимум на кожну руку, і я виграв. Я був вгору і вниз, а потім знову вгору. Завжди на максимумі на руку. Це обман?

Шановний Стівене,

Ви можете переслати його на nikolas.b@casino.guru, оскільки кожен документ/скріншот чи повідомлення можуть бути корисними для подальшого дослідження та вирішення цієї проблеми. Ми будемо чекати на ваш електронний лист і відповісти вам так швидко, як ми його розглянемо.

Я вже грав, закінчив гроші, оскільки можу собі це дозволити.

Я просто хочу, щоб люди знали, що Щасливий Люк не любить, щоб люди перемагали, і скаже, що люди обдурили.

Це останнє повідомлення, яке я отримав від Щасливого Люка (і ви можете самі вирішити, що станеться):

VIP Happyluke, [02.02.2022 10:24]

Привіт пане!

VIP Happyluke, [02.02.2022 10:24]

Оскільки ви скасували своє зняття до ліміту часу для перевірки історії ставок, відповідний відділ також припинив перевірку

VIP Happyluke, [02.02.2022 10:24]

Тому інформація про перевірку рахунку не має результатів

Шановний Стівене,

Мені дуже шкода за ваш негативний досвід роботи з казино. Однак, виходячи з усіх фактів, нам доведеться відхилити скаргу. Ми не можемо точно знати, як довго казино буде перевіряти ставки, і оскільки ви відіграли баланс, ми більше нічого не можемо зробити для вас.

Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть інші проблеми в майбутньому, ми постараємося зробити все можливе, щоб допомогти вам.

З повагою,

Нік