ГоловнаСкаргиHappy Luke Casino - Обліковий запис казино індійського гравця заблоковано.

Happy Luke Casino - Обліковий запис казино індійського гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 60 000 INR

Happy Luke Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 01.12.2023 | Справу закрито : 27.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії повідомив нас, що не може отримати доступ до свого облікового запису казино, оскільки його заблоковано без будь-якої причини. Він грав у живі ігри на платформі протягом тижня і не використав жодних бонусів. Казино, однак, заявило, що обліковий запис гравця було заблоковано через шахрайські дії, зокрема через використання одного облікового запису Bitcoin для внесення та зняття з кількох облікових записів, що суперечить їхнім умовам. Ми отримали достатньо доказів від представника казино, щоб підтвердити порушення гравцем правил. У результаті скарга гравця була відхилена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Сер щасливий погляд. Люди заблокували мій рахунок у казино. Мій обліковий запис p****@****.com або

звати сафван ****

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний псефван,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 96in Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
  • Ви зверталися в службу підтримки казино за поясненнями?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я грав у цих людей протягом 1 тижня. Раніше я грав у живу гру, і я не використовую жодних бонусів. Я заблокував свій обліковий запис 11 серпня

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
11 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Сер, я добре чув про вашу сторону, але ви ще не відповіли, я не отримую рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Дякую за Ваше терпіння.

Поясніть, будь ласка, яке у вас відношення до особи з цієї скарги? https://casino.guru/96in-casino-player-s-account-has-been-blocked

Ця особа з іншим ім’ям та прізвищем надіслала знімок екрана з тим самим паролем у своєму обліковому записі, що й ви.

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я не знаю, хто це

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, псефван, за надану необхідну інформацію. Зараз передам Вашу скаргу колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт, псефван!

Дякую тобі за терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.

Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Гаразд, просто віддай мені мої гроші, які лежали в мені, відпочинок, я буду тобі дуже вдячний

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт,


На жаль, ми вже закрили ринок Індії та надіслали інформаційний бюлетень, щоб повідомити про це всіх гравців. Будь ласка, зверніться до цієї шкали часу:


19 жовтня - Вимкнення реєстрації та депозиту

31 жовтня — останній день виведення коштів для гравців

9 листопада - вимкніть сайт, і всі облікові записи гравців більше не будуть доступні


Дякую тобі.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт ще раз, Happy Luke Casino!

Я хочу запитати, чи залишалися кошти на рахунку гравця в казино на момент закриття, яке було їх джерело (чи це були бонусні, чи депозитні кошти, і на них були зроблені ставки)?

Крім того, чи є спосіб вивести ці кошти на даний момент, якщо такий існує (наприклад, за допомогою ручного виведення на банківський рахунок гравця)?

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
11 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт, гуру казино,


Щодо цього учасника наша команда шахраїв виявила, що він використовував той самий обліковий запис BTC для внесення та зняття з 6 облікових записів на нашому сайті. Ця діяльність суперечить нашим T&C, і ми маємо право блокувати та змінювати розмір коштів.


Будь ласка, зверніться до наступних умов і умов:


2.1.6.

Користувачеві дозволяється мати лише один обліковий запис учасника на цьому Веб-сайті. Якщо Користувач намагається відкрити більше одного Облікового запису Учасника, усі облікові записи, які Користувач намагався відкрити, можуть бути заблоковані або закриті.


3.1.9.

Користувач не повинен бути залучений до будь-якої шахрайської, змовної, фіксаційної чи іншої незаконної діяльності, пов’язаної з участю Користувача або третіх сторін у будь-якій Ігорі, і не повинен використовувати будь-які програмні методи чи методи чи апаратні пристрої для участі Користувача. в будь-якій з Ігор. HappyLuke залишає за собою право анулювати або закрити обліковий запис учасника або анулювати участь користувача в грі у разі такої поведінки.


Цього учасника було повідомлено про його обліковий запис 13.08.2023, і він також багато разів намагався залишити негативний відгук про наш сайт. Будь ласка, допоможіть переглянути цей випадок і, якщо можливо, видаліть цей неправильний відгук.


Якщо вам потрібна додаткова інформація про цю справу, будь ласка, повідомте нам. Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Дякую, Happy Luke Casino!

Чи можете ви, будь ласка, переслати підтвердження на мою електронну адресу: pavel.k@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Звичайно, електронний лист надіслано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановна команда гуру казино та казино Happy Luke!


Я не порушував жодного з ваших правил, і так, я вносив депозити на різні рахунки BTC. Причина полягала в тому, що оскільки кожна платформа має обмежені депозити та зняття коштів, як і в казино happy luke, це не означає, що я порушив якесь правило,


мені потрібні мої кошти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт, псефван!

Оскільки ми отримали достатньо доказів від представника казино, що ви брали участь або в змові, або у створенні кількох облікових записів, я повинен відхилити вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого