ГоловнаСкаргиGratorama Casino - Гравець не може забрати свій виграш.

Gratorama Casino - Гравець не може забрати свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 150 €

Gratorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 09.02.2020 | Справу закрито : 03.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець грав з бонусом без депозиту, але не знає, як зняти свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго дня, я грав з бонусними грошима, тепер не знаю, як зняти, не знаю, чи потрібно робити депозит, який я хотів банківським переказом. Не знаю, як це зробити, не знаю, як зробити внесок подяки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Карла,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино і дозволили нам допомогти вам. Мені доведеться попросити описати проблему більш докладно. З яким бонусом ви точно грали? Ви зв’язалися з казино і запитали, як ви можете зняти свій виграш?

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброї ночі Мені хотілося розблокувати підтримку або отримати банківський переказ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Карлу,

Я не впевнений, чи ми розуміємо один одного. Пройдемо цей крок за кроком. Увійдіть до свого рахунку в казино. Перейдіть до «Касир» та оберіть спосіб оплати банківським переказом. Якщо ви не бачите його або не можете вибрати його з меню, є кнопка "Чат". Кнопка повинна відкрити для вас вікно з чатом у прямому ефірі, де ви можете попросити члена казино підтримати, в чому проблема, і як ви можете вивести свій виграш. Дивіться, ми надаємо інформацію про казино, але ми не володіємо ними. Отже, перш за все, вам потрібно звернутися в службу підтримки казино і попросити їх допомогти вам. Для цього повинно бути просте рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Карлу,

Чи були якісь новини?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого