Гравець із США скаржиться на те, що її кошти зникли після того, як вона зазнала технічних труднощів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
GrandX Casino - Частина гравця в балансі, здається, втрачена через технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 56 $
GrandX Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я грав у додатковий жарт, і в середині гри сервер втратив зв’язок, коли я ввійшов назад у 56 доларів, вже не було. Я грав щодня майже кожен день. Я починав з двадцятидоларової купюри вранці, я виплачував приблизно два рази, коли потрапляв до 60 доларів. Тоді бонус Джек-пот ще не існує. І це був єдиний спосіб, коли мені вдалося вийти попереду. З січня 2020 року я б сказав, що виходжу навіть. Дійсно, я хочу перестати грати в гранд і знайти якийсь інший сайт. Будь ласка, допоможи мені.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Анетгон,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш поганий досвід. Чи можете ви надіслати скріншоти чи відео на мою електронну адресу petronela.k@casino.guru ? Чи намагалися ви зв’язати це питання з казино? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення також.
Що стосується перевірки альтернативи Інтернет-казино GrandX, перегляньте наші рекомендовані казино для американських гравців: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та переваги країни:
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Анетгон,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
