Незабаром після того, як Роланд, гравець з Австрії, попросив зняти його виграш з бонусу, казино відмовив його відкликання з поганим обґрунтуванням.
Автоматичний переклад.
Grande Vegas Casino - Гравець не зміг забрати свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 175 $
Grande Vegas Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.9
У Grande Vegas Casino індекс безпеки 5,9: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Депозит плюс 100-відсотковий бонус. Умови були виконані та розблоковані. Але виплати немає. Обґрунтування ....... цей бонус, який ви використовували, не може бути виплачений. Кінець
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт Ролан.
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Перш ніж перейти до вашої претензії до казино, я хотів би поставити вам питання. Ви впевнені, що не порушили жодних із умов бонусу?
Найбільш поширені помилки включають розміщення ставок із розмірами понад максимально дозволену ставку (10 доларів США) та ставки на виключені ігри.
З повагою, Матей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не спілкується з нами. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Якщо гравець передумає, у нього є можливість відкрити цю справу будь-коли.
Автоматичний переклад.
