Goldenbet Casino - Депозит гравця не надійшов.

Я вніс 100 фунтів стерлінгів банківським переказом, оскільки кредитна картка та банківська картка більше не доступні. Банківський переказ пройшов успішно, і кошти зійшли з мого банківського рахунку. Однак коли я входжу на сайт goldenbet, мій баланс залишається нульовим?

Шановний Nighthawk69,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Нік

Нарешті це з’явилося через 8 годин після того, як їх дошкулили – дякую

Дякуємо, Nighthawk69, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік