ГоловнаСкаргиGolden Reels Casino - Гравець незадоволений процесом виведення.

Golden Reels Casino - Гравець незадоволений процесом виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 500 €

Golden Reels Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 06.05.2020 | Вирішено : 05.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Швеції сильно незадоволений процесом виведення та обслуговування клієнтів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ніколи не вкладайте гроші на цей сайт.

Вони не дадуть вам зняти гроші, але чекатимуть, поки ви сподіваєтесь все втратити.


Ніколи не відповідайте на електронні листи, і в реальній підтримці ви можете спілкуватися лише з роботом.


Сказавши, що ви є пріоритетом, але ніколи не отримуйте відповідей на їхні запитання.


Уникайте!


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановні бандери,

Дуже дякую за подання скарги та обмін досвідом. Мені шкода, що чую про вашу проблему, але боюся, мені знадобиться більше інформації. Скажіть, будь ласка, детальніше? Чому вам не вдалося зняти виграш? Чи не було доступних постачальників платежів у вашій геолокації чи тривалої перевірки облікового запису? Чи є кошти, які тримає казино? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановні бандери,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони не претендують на можливість приймати вилучення гравців зі Швеції. Не варто турбуватися про те, щоб зробити депозит у них, але отримати гроші неможливо.

Я все пробував, контактував з хлопцем електронною поштою, але жоден з них не працює там, хто готовий мені допомогти.


Хочете попередити інших, щоб не зазнавали такої ж афери.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Бандерсу за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Бандерс.


Мені дуже шкода почути про вашу ситуацію. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт!


Ми не приймаємо гравців зі Швеції.


Про це йдеться в правилах казино.


Гравець зареєструвався та грав на власний ризик, пощастило, що депозит пройшов.


Ми запропонували рішення, від якого сам гравець відмовився.


Підтримка завжди була на зв’язку.


Також були запропоновані варіанти оплати BTC, але коли гравець відмовився, він отримав повернення грошей і 19 травня підтвердив отримання грошей (2000 $), потім було також заплачено 1300 $.


Також сьогодні гравець зробив депозит, використав бонус і продовжував грати.


Ми вважаємо, що заява замовника про те, що ми "афера", викликає наклеп і має бути переглянута


І продовження використання клієнтами послуг - найкращий доказ цього.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Бандерс.


Скажіть, будь ласка, підтвердити заяву про казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, ви можете видалити цей випадок.

Нарешті я зв’язався з хлопцем на ім’я Ерік, який мені допоміг.

Його слід нагородити підвищенням.

Іншим людям у їхній службі обслуговування клієнтів є над чим попрацювати, так би мовити.


Але як я вже сказав, ви можете закрити цю справу тепер, коли Ерік мені допоміг.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановні бандерівці.


Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.


З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого