ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Перевірка гравця затримується.

GGBet Casino - Перевірка гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 005 €

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.08.2022 | Справу закрито : 16.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Перевірка гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець створив кілька облікових записів і порушив умови казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

вони навмисно затримують перевірку, щоб я не міг вивести готівку! Це 8005 євро, тому це не мала сума

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт leandrocunha,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з GGBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні відправив ще 2 документи, які запитували і зараз знову чекаю відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Думаю, вони теж навмисно вагаються, тому що я хочу виплатити 8000 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Згідно з ними, тільки я маю підтвердження адреси та мою платіжну картку для затвердження, якщо вони не можуть придумати нічого іншого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Кажуть, все добре, чекаю, поки випустять, а мене постійно просять зробити ті самі фотографії

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз мій обліковий запис заблоковано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт леандрокунья


Ми перевірили ваш обліковий запис і можемо підтвердити, що його заблоковано через кілька облікових записів.

Ваш інший обліковий запис leandro4**erz@gmail.com

Обидва облікові записи мають історію депозитів та історію гри.

Це суперечить Умовам і положенням казино.


Сподіваюся, це прояснило.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт leandrocunha,

Чи можете ви підтвердити факт наявності у вас 2 акаунтів у казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ні, я припускаю, що це неправда

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановне казино GGBet!

Чи можете ви надіслати підтвердження того, що гравець володіє 2 обліковими записами, на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Нік


Докази щойно надано


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дуже дякую за наданий доказ.


Шановна leandrocunha,

На жаль, оскільки казино надало відповідний доказ множинності вашого рахунку, тепер ми будемо змушені відхилити вашу скаргу, оскільки ви явно порушили умови казино.

Ніколи не створюйте кілька облікових записів в будь-якому онлайн-казино, оскільки це точно спричинить проблеми.

Бажаємо вам успіхів і не соромтеся звертатися до нас, якщо ви знову зіткнетеся з іншими проблемами.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого