Гравець з Аргентини зробив депозит через криптовалюту. На жаль, гроші на його рахунок ще не надійшли. Пізніше гроші надійшли на рахунок гравця, і ми закрили справу як вирішену.
Автоматичний переклад.
GGBet Casino - Депозит гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 449 $
GGBet Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
10 міс. тому
\
Переклад
Добрий ранок. Минулої неділі, 2 липня, я вніс 449 доларів США через USDT trc20. Транзакція підтверджується та завершується як на Binance, так і в криптомережі. З ggbet ще не зарахували гроші. Незважаючи на те, що я надіслав їм усі квитанції, вони відповіли лише, що мені потрібно почекати і що це перевіряє фінансовий відділ. Будь ласка, гуру казино, допоможіть мені, оскільки 5 днів тому це казино має мої гроші, але воно не зараховує їх на мій ігровий рахунок. Дякую
Чеки на оплату додаю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний pablofco1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
\
Переклад
Привіт Вероніка. Платіж пройшов успішно через мій платіжний процесор (Binance), фактично я додав доказ того, що транзакція була успішною. Саме казино має підтвердити платіж і дати мені відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
\
Переклад
Добрий ранок. Депозит щойно зараховано. Дуже дякую за увагу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний pablofco1,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock