Гравець з Греції подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. Гравець отримав одне з двох вилучень через 13 днів, але скасував друге, залишивши відкритими ще три зняття. Зрештою скаргу було відхилено через обставини, пов’язані з відкликанням коштів, і рішення гравця скасувати.
Привіт, я зняв 24/08 00:03 400 євро. Через кілька днів я зробив ще один за 400. 27/08 вони завершили мій KYC. Коли я розмовляю зі службою підтримки, вони кажуть чекати, і вони зайняті.
Я зробив свій депозит і зняв через картку revolut.
Сьогодні, після 13 днів, я отримав 1 з 2 зняттів. Я теж буду чекати 2-го.
Дякуємо за підтримку!
Радий чути, що дизлос. Будь ласка, повідомте нас, коли надійде друге вилучення або якщо воно буде відкладено.
Гаразд, я скасував своє зняття... Тепер у мене є ще 3 відкриті зняття
Закрийте тему, я втратив свої гроші... Дякую за допомогу
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
