ГоловнаСкаргиGamblemax Casino - Затримка зняття коштів

Gamblemax Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 140 000 $

Gamblemax Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 24.11.2023 | Справу закрито : 01.01.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

10 міс. тому
Переклад

Гравець із Невади подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, її виграш ще не отримав. Команда розгляду скарг повідомила гравцеві, що обробка зняття може тривати кілька днів або навіть тижнів, можливо, через незавершену перевірку KYC або велику кількість запитів на зняття. Команда продовжила час відповіді на 7 днів, але гравець не відповів. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування, і скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

Я бачив це казино на Facebook. Тож я зареєструвався, і вони дали мені 38 доларів для гри. Я почав вигравати. І я намагався перевести готівку. І було сказано, що я повинен зробити депозит у розмірі 50 доларів, щоб отримати свій виграш. Я зробив депозит у розмірі 50 доларів і знову спробував перевести гроші. І там було сказано, що я повинен поставити ще 2800 доларів.

Я відповідав вимогам щодо ставок і подав виведення коштів, і там було сказано, що це подано на перевірку. Я досі не отримав свій виграш. І коли я дивлюсь на PayPal, щоб побачити, куди пішов платіж. Це було комусь ім'я Valerie Richardson llc

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) blier629!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, blier629,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, blier629,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого