Gamblemax Casino - Гравець не може зняти виграш і не отримує відповіді.

Не були перераховані, надіслані електронні листи, немає відповіді, а чат навіть не повертається

Шановний corinar78!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Gamblemax Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Я вніс 50, як запитати, вони сказали мені, щойно я зроблю свій депозит, я буду переведений протягом 24–72 годин. Я перерахував готівку 2/4/24, але я нічого не отримав Я надіслав електронного листа в казино, жодної відповіді, Загалом я перерахував 10 000

Мого виведення коштів більше немає, ці люди - шахраї

Шановний corinar78!

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Так, це були реальні гроші, і я розмовляв з ними 9-го, коли вони сказали, що надішлють мені підтвердження електронною поштою про те, що мої гроші оброблено, і тепер вони не повертатимуть мої електронні листи та не спілкуватимуться зі мною в чаті

Моя справа була вироком 4 лютого

Ви також не дуже багато робите, щоб допомогти мені

Шановний corinar78!

На жаль, я боюся, що ми все одно не зможемо допомогти, оскільки це казино має понад 10 випадків, закритих як «Політика відсутності реакції», і ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика Gamblemax Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему.

Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Gamblemax Casino. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.