Шановний Alcapon83,
Якщо ви не пройшли перевірку KYC і AML з причин, зазначених вище, або будь-яких інших поважних причин, тоді, як я вже згадував, казино не зобов’язане обробляти вам будь-які платежі.
Якщо ви не зможете або не захочете надати документи, я боюся, що ми не зможемо далі розглядати вашу справу. Надання необхідних документів є виключною відповідальністю гравця.
Ви самі вирішуєте, чи відкликаєте ви свої депозити, однак майте на увазі, що така дія вважається серйозним порушенням умов майже кожного казино, і невідомо, чи буде вона для вас вигідною.
В умовах казино Gambeta 10 про це вказано:
Раджу вам надати команді казино необхідні документи і не шукати способів обійти цю вимогу.
Dear Alcapon83,
If you fail to pass the KYC and AML check for the reasons mentioned above or any other valid reasons, then, as I mentioned, the casino is not obliged to process any payment to you.
If you are not able or not willing to provide the documents, then I'm afraid we won't be able to pursue your case further. Providing the necessary documents is solely the player's responsibility.
It is up to you if you opt for a chargeback of your deposits, however, please be aware that such action is considered a serious breach of almost every casino's terms and conditions and it is uncertain if it will be beneficial for you.
Gambeta 10 casino has this mentioned in its terms and conditions:
I kindly advise you to provide the casino team with the required documents and not to seek ways to bypass this requirement.
Автоматичний переклад.