Гравець з Міннесоти подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я двічі намагався зняти свій виграш, і я отримую той самий статус, скасований через відсутність/неправильні дані. Я намагався отримати допомогу, але нічого. Отже, якщо ви зможете вирішити цю проблему, це буде чудово... дякую.
Ні, мамо, я не маю, це було повернуто на мій обліковий запис funclub casino. 300 баксів, там зазначено, що я скасований через відсутність неправильних даних. Що це означає?
На моєму рахунку ще немає грошей, будь ласка, вирішіть це, дякую
Дякую за відповідь, autobon4. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Чи пробували ви зв’язатися з казино, щоб дізнатися, яка інформація неправильна або відсутня? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.